COORDENAÇÃO DE PLANEJAMENTO DIGITAL - BAURU/AGUDOS

Aqui te queremos #DoSeuJeito! Queremos que você faça parte do nosso time do jeito que você é.

Esperamos que você tenha:

• Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
• Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
• Ética e transparência em todos os processos da empresa  
• Respeito à Diversidade.
• Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

Desenvolver, acompanhar e coordenar o time durante a execução das atividades diárias, garantindo sempre a melhor entrega interna/externa, demandar e reunir informações que possibilitem a análise e tomada de decisão, buscando sempre evoluir a performance, agregando valor as ferramentas digitais da empresa. Proporcionar maior visibilidade do departamento digital com projetos e inovações, bem como o desenvolvimento e bem-estar da equipe.

Responsabilidades:

• Liderar e desenvolver a equipe, realizando gestão de desempenho, feedbacks, PDIs e acompanhando rotinas administrativas.
• Gerenciar indicadores de faturamento, custos e performance da operação, garantindo resultados e rentabilidade.
• Conduzir projetos de transformação digital e acompanhar a implementação de novas soluções e funcionalidades.
• Atuar no relacionamento com clientes internos e externos, conduzindo reuniões, apresentações e negociações estratégicas.
• Definir prioridades, acompanhar demandas operacionais e assegurar a entrega de resultados, relatórios gerenciais e controles da área.
• Monitorar indicadores operacionais, rankings e desempenho das carteiras, propondo ações de melhoria contínua.
• Promover um ambiente colaborativo, com foco no desenvolvimento da equipe, inovação e excelência no atendimento aos clientes.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Superior Completo ou cursando;
• Conhecimento em Técnicas de gestão de pessoas (Feedback, PDI, 1:1, team Building, etc);
• Conhecimento das funcionalidades dos canais digitais e fluxos autônomos.

O que mais você vai encontrar por aqui?

• Vale Alimentação.
• Vale transporte.
• Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos Paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
• StarBem: Plataforma de terapia online, que dá direito a sessões sem custo ao Paschoalover
• TotalPass: Plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
• Day Off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
• Licença Maternidade e Paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade.
• Convênio Sesc.
• Plano de Saúde e Odontológico: após período de experiência, custo 100% do Paschoalover.
• Plano de Carreira.

Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.

Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. 💙

E aí, aceita o desafio?  🤩💙

Somos um ecossistema de soluções em outsourcing, especialistas em cobrança e atendimento que transforma experiência em resultado. Atuamos em toda a jornada do cliente com inteligência, empatia e soluções personalizadas que conectam pessoas, empresas e comunidade. 

Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é. 

Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!