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_Hello World!

A Paschoalotto inovou e construiu formas completas e digitais para cuidar de todo o ciclo de relacionamento das empresas e seus clientes, com o propósito de pensar na saúde financeira das pessoas. Aqui temos o melhor da interação humana, potencializado por uma suíte completa de soluções digitais. Somos especialistas na Gestão da Experiência do Cliente, em todos os canais disponíveis e proporcionamos a melhor performance e NPS do mercado, levando o DNA Paschoalotto a milhares de brasileiros atendidos diariamente!

E aí, quer ver se dá match entre você e essa vaga?

Aqui queremos que você faça parte do time #DoSeuJeito, o que importa é a sua vontade de encarar desafios, alavancar a sua carreira e se conectar com pessoas! #Humano&Digital

Esperamos que você tenha:

• Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
• Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
• Ética e transparência em todos os processos da empresa  
• Respeito à Diversidade.
• Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

Se você tem experiência no mercado de design, curte atuar de ponta a ponta no desenvolvimento de um produto digital e influenciar decisões estratégicas, aqui é o seu lugar!  

No time de Produtos da Paschoalotto, você estará ao lado de pessoas PMs, POs, Dados e desenvolvedoras, sendo a referência na competência de design e a voz dos usuários nos produtos digitais. 

- Interpretar e entender as expectativas e dores que as pessoas têm em relação à interação delas com o produto Pagou Fácil;

- Auxiliar a realizar pesquisas com usuários, bem como preparar, documentar e apresentar os resultados das investigações e pesquisas para os steakholders;

- Conhecimento em criação de personas, journey maps e mapas de empatia e demais ferramentas de definição e validação;

- Trazer referências de boas práticas de mercado, estudos sobre o comportamento do usuário, inovação e tendências;

- Trabalhar em estreita colaboração com o cliente do projeto para traduzir os requisitos de negócio em experiências interativas inovadoras;

- Ajudar a manter a consistência de comunicação e experiência digital entre as diversas iniciativas / squads / projetos;

- Auxiliar o trabalho de pesquisa, no recrutamento, entrevistas e consolidar os resultados em relatórios e apresentações;

- Identificar problemas de usabilidade e a criar hipóteses e testes para a solução desses problemas;

- Acompanhar testes e validar a relevância de novas funcionalidades, serviços e soluções para os consumidores;

- Aumentar a satisfação dos usuários (NPS);

- Domínio e utilização de alguma ferramenta de design e prototipação média e alta fidelidade (preferencialmente Figma);

- Aplicação de atividade de pesquisas quantitativas e qualitativas, análise de dados quanti e quali, teste A/B;

- Conhecimento em condução de pesquisas e dinâmicas com usuários, validação de hipóteses e análise de dados (métricas); 

- Conhecimento técnico aliado à resolução de problemas de negócio (empoderamento para tomada de decisão);

- Vontade de trabalhar de forma colaborativa em times multidisciplinares, num ambiente dinâmico e ágil; 

- Habilidades de comunicação verbal e escrita. 

- Estar sempre aberto para mudanças e opiniões.

O que mais você vai encontrar por aqui?

• Vale Alimentação
• Vale transporte
• Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
• Wellz care: Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao Paschoalover
• Gympass: Todas as pessoas terão direto a utilizar o Gympass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
• Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
• Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade
• E claro, você irá trabalhar remotamente! 🛰

Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.

Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. 💙

E aí, aceita o desafio?  🤩💙

Aqui na Paschoalotto, há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade. 

Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é. 

Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!