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Descrição da vaga
_Hello World!
A Paschoalotto inovou e construiu formas completas e digitais para cuidar de todo o ciclo de relacionamento das empresas e seus clientes, com o propósito de pensar na saúde financeira das pessoas. Aqui temos o melhor da interação humana, potencializado por uma suíte completa de soluções digitais. Somos especialistas na Gestão da Experiência do Cliente, em todos os canais disponíveis e proporcionamos a melhor performance e NPS do mercado, levando o DNA Paschoalotto a milhares de brasileiros atendidos diariamente!
E aí, quer ver se dá match entre você e essa vaga?
Aqui queremos que você faça parte do time #DoSeuJeito, o que importa é a sua vontade de encarar desafios, alavancar a sua carreira e se conectar com pessoas! #Humano&Digital
Esperamos que você tenha:
- Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
- Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
- Ética e transparência em todos os processos da empresa
- Respeito à Diversidade.
- Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.
Responsabilidades e atribuições
Descrição da Vaga:
Promover a adoção e a prática de metodologias ágeis dentro de uma equipe e da organização, orientando os times na implementação de práticas ágeis, ajudando-os a compreender seus princípios e valores e sua aplicabilidade no trabalho diário. Também é responsável por criar um ambiente que promova a colaboração, a transparência, a auto-organização e a melhoria contínua, apoiando na identificação e sinalização impedimentos e dependências.
Queremos suas contribuições para:
- Garantir a aplicação do framework Ágil nos times onde é responsável.
- Disseminar os valores e práticas do Ágil, mantendo a flexibilidade de melhorar fluxos de trabalho da equipe.
- Identificar e sinalizar impedimentos, direcionando o time às melhores soluções e endereçando os responsáveis em cada um dos temas.
- Definir, implantar e acompanhar indicadores de performance em conjunto com o time (métricas de ecossistema, eficiência e qualidade).
- Gerar reports recorrentes às altas lideranças sobre o andamento das ações, assim como o acompanhamento de indicadores.
- Mapear processos que precisam ser aprimorados ou criados e propor possíveis melhorias para garantir o andamento das entregas e interações.
- Promover discussões e alinhamentos acerca de temas que necessitam de tomadas de decisões rápidas e assertivas.
- Mapear riscos e seus impactos relacionados às entregas (atrasos, impedimentos, turnover, gaps técnicos, etc) e às pessoas (gargalos de comunicação, baixa produtividade individual, desvios de comportamento, etc) – auxiliando a liderança funcional.
- Facilitação do processo de definição de etapas de uma iniciativa/demanda (escopo), sendo ela cross (entre squads ou áreas) ou de apenas um time.
- Atuar como pessoa polinizadora, que dissemina e compartilha conhecimento e incentiva a busca pelo aprimoramento profissional dos times.
Requisitos e qualificações
Quais são os requisitos?
- Capacidade de definição, mensuração e melhoria de indicadores do time
- Domínio dos princípios da agilidade
- Experiência com frameworks Ágeis
- Data-driven e Data-informed
- Conhecimento sobre a esteira de desenvolvimento de produtos
- Técnicas de gestão de pessoas (Feedback, 1:1, Engajamento) e Team Building
- Conhecimento em ferramentas de gestão (Azure, Jira, Miro, Mural, etc.)
- Comunicação assertiva; liderança e influência; pensamento crítico e analítico
- Aprendizado ativo; Adaptabilidade; Gestão do tempo; Gestão de conflito; Visão sistêmica; Colaboração
- Será um diferencial ter certificações em PSMI, PSMII, KSD, SAFe
Informações adicionais
O que mais você vai encontrar por aqui?
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
- Wellz care: Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao Paschoalover
- Gympass: Todas as pessoas terão direto a utilizar o Gympass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
- Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
- Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade
- E claro, você irá trabalhar remotamente! 🛰
Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.
Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. 💙
E aí, aceita o desafio? 🤩💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Liderança
- Etapa 4: Contratação
Quem somos
Aqui na Paschoalotto, há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade.
Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é.
Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!
Onde nos encontrar?