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ANALISTA DE SOLUÇÕES DIGITAIS IV - HÍBRIDO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Aqui te queremos #DoSeuJeito! Queremos que você faça parte do nosso time do jeito que você é.

 

Esperamos que você tenha:

 

  • Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
  • Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
  • Ética e transparência em todos os processos da empresa  
  • Respeito à Diversidade.
  • Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

Responsabilidades e atribuições

 Queremos suas contribuições para:



  • Conduzir e/ou participar de reuniões/comitês com clientes internos/externos periodicamente;
  • Realizar a projeção e controle de faturamento das de disparo whatsapp para gestão da margem (aplicável ao II e III);
  • Manter a comunicação assertiva, garantindo o bom relacionamento e credibilidade com clientes internos/externos;
  • Acompanhar e entregar a melhor posição em ranking/faturamento dentre as carteiras de atuação;
  • Conduzir projetos e pilotos referente a digitalização com cliente interno/externo;
  • Realizar o acompanhamento dos chamados e funcionalidades, visando garantir o funcionamento das carteiras diariamente;
  • Atualizar os controles de projeções através dos relatórios gerenciais enviados para diretoria periodicamente (Projeção de faturamento, Controle de chamados/Solicitações e Controle de custos);
  • Acompanhar indicadores KPI’s, elaborar e sugerir métricas de acompanhamento diariamente;
  • Garantir que as ferramentas de Disparo WhatsApp estejam aderentes a real necessidade do cliente parceiro;
  • Garantir que as ferramentas de Disparo WhatsApp estejam proporcionando a melhor experiência ao cliente final;
  • Criar e atualizar controles, relatórios e dashboards estratégicos para acompanhamento dos KPIs e métricas periodicamente;
  • Encontrar oportunidades para alavancar o faturamento através das analises dos indicadores estratégicos para evolução da performance das carteiras;
  • Atualizar controle de demandas diárias com auxílio das plataformas que englobam as metodologias ágeis para gerenciamento da rotina, organização de tarefas e gestão de prioridades;
  • Auxiliar no desenvolvimento da equipe, compartilhando o conhecimento adquirido através de weeklys e rotinas diárias.

Requisitos e qualificações

Quais são os requisitos?

  • Experiência em áreas Digitais, Planejamento Estratégico ou similare;
  • Ensino Superior completo ou cursando;
  • Conhecimento em R, Power BI e SQL intermediário;
  • Desejável disponibilidade de mudança a Bauru.

Informações adicionais

O que mais você vai encontrar por aqui?

 

  • Vale Alimentação
  • Vale transporte
  • Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
  • Wellz care: Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao Paschoalover
  • Gympass: Todas as pessoas terão direto a utilizar o Gympass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
  • Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
  • Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade

 

Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.

 

Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. 💙


E aí, aceita o desafio?  🤩💙

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Fit Cultural
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Desafio Técnico
  6. Etapa 6: Entrevista Liderança
  7. Etapa 7: Admissão
  8. Etapa 8: Integração
  9. Etapa 9: Contratação

Quem somos

Olá! Tudo bem? Estamos muito felizes em ter você aqui na nossa página! 😊


Somos uma empresa especialista no relacionamento de ponta a ponta. Ao longo dos mais de 25 anos de história, trabalhamos para ser parte da solução de empresas, pessoas e da nossa comunidade. Buscamos oferecer os melhores serviços em recuperação de crédito, atendimento ao cliente, tecnologia, dados e inovação. Além de ser uma forte parceira na terceirização de processos de negócio para empresas de todo país.


Temos 14 prédios espalhados pelas cidades de Ribeirão Preto, Agudos, Marília e Bauru – a nossa cidade natal! Isso representa mais de 40 mil m² de Paschoalotto! Ah, e nós entendemos muito sobre as pessoas: hoje, contamos com quase 20 mil Paschoalovers espalhados por todo o Brasil! Temos orgulho em ser a maior marca empregadora do interior paulista e ter conquistado diversos prêmios em gestão de pessoas! Olha só:

 

🚀6 vezes entre as Melhores Empresas para Trabalhar pela VOCÊ S/A

🚀3 vezes entre as Melhores Empresas para Começar Carreira 

🚀Selo Paulista da Diversidade

🚀Somos uma empresa CERTIFICADA pela GPTW

🚀 Melhores Empresas para Trabalhar GPTW – São Paulo 2021 


Acreditamos fortemente nos nossos valores, que são a base de todo resultado, experiência e relacionamento: Diversidade e Inclusão, Agilidade, Excelência e Centralidade no Cliente. Isso tudo só é possível pelo foco na cultura Paschoalotto: o nosso ambiente é diverso e respeitamos as pessoas como elas são, promovendo o trabalho em equipe e ajudando a construir cada degrau dessa jornada.


E aí, tem interesse em impactar a vida de milhares de pessoas com a gente? Vem ser #Paschoalover. 


Ah, se você gosta de tecnologia e entende de programação, confira nossas vagas Tech: https://paschoalottotech.gupy.io/



Vem ser #Paschoallover! 💙

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