ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E OUVIDORIA BPO (SEM PARAR) - BAURU

Responsável por atender os canais de: telefone, e dar tratamento adequado as solicitações, sobre a empresa parceira. Realizar registro, análises e tratativas, visando solucionar de forma legalista e imparcial, buscando sempre a solução junto aos clientes e melhorias em todas as unidades de negócios da empresa.

Realizar as averiguações e tratativas das demandas de menor criticidade recebidas, analisando sistemas, ouvindo ligações, buscando documentos, informações com todas as áreas de apoio. Identificar o ocorrido e se há situações de falhas ou oportunidades de melhorias. Atuando com imparcialidade, transparência, sigilo, legalidade e normas/procedimentos e posterior retorno ao solicitante.

Quais são os requisitos?

•  Maior de 18 anos
• Ensino médio completo
• Disponibilidade de horário

• Vale Alimentação
• Vale transporte
• Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
• Wellz care: Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao Paschoalover
• Gympass: Todas as pessoas terão direto a utilizar o Gympass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
• Sesc: Promove bem-estar e qualidade de vida por meio de ações nas áreas de educação, cultura, saúde, lazer e assistência.
• Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
• Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade

Aqui na Paschoalotto, há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade. 

Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é. 

Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!